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J’en ai marre de me faire fourrer. La compagnie de livraison UPS Canada a voulu le faire et je compte bien éviter que ça ne se reproduise. Voici la copie d’une lettre que j’ai fait parvenir à eBay concernant les politiques et les frais de dédouanement douteux de UPS…
Cher eBay,
Je vous fais part des abus de la compagnie UPS Canada qui exige systématiquement des frais de dédouanement de 40 $ à la livraison comme en témoigne ma dernière commande :
- Prix de l’article : 95 $
- Frais de transport par UPS (depuis la Californie) : 40 $
- Frais de dédouanement (annoncés à la réception, mais pas avant ! ) : 40 $
Bref, 80 $ d’UPS pour un article de 95 $ qui tient dans une boîte aux dimensions d’un livre de poche ! Ça me renverse !
Dans un autre cas qui ne concerne pas un achat sur eBay, j’ai été obligé de payer le même 40 $ de dédouanement pour un remplacement de RAM défectueuse en provenance du Texas (prix de la marchandise : 0 $,vu que c’était un remplacement) !
Les vendeurs sur eBay qui choisissent UPS comme expéditeur sont pénalisés, car les acheteurs qui les boycottent, comme moi, sont de plus en plus nombreux. Ainsi, ne devriez-vous pas informer vos vendeurs des pratiques douteuses de cet expéditeur ?
